AGENTE DE ATENDIMENTO - INGLÊS FLUENTE

Requisitos:

Necessário fácil acesso a Ilha do Governador

Inglês fluente.

Boa comunicação

Destacando que o horário de trabalho é 15:00 às 23:10 em regime de escala 6x1

Atividades:

Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção.

Realizar o serviço de check-in.

Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.

Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.

Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados.

Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.

Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade.

Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.

Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR.

Manter o Admission Instruction atualizado.

Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.

Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.

Participar dos treinamentos e reuniões informativas diárias uniformizado.

Servir os clientes com atitude agradável e amigável.

Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Folga aniversário e convênio Sesc.

SALÁRIO: A combinar

Horário: Escala 6×1

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Rio de Janeiro - RJ



AGENTE/455338/Rio de Janeiro/RJ