ANALISTA CUSTOMER SUCCESS

Requisitos:

Ensino médio completo.

Não é necessário experiência na área.

O que esperamos de você: Paixão em construir e manter relacionamentos com clientes, organização ao gerenciar uma carteira de clientes, ter poder de negociação, flexibilidade, criatividade, empatia e saber se colocar no lugar do outro.

Ferramentas que você precisa ter conhecimento para desenvolver suas tarefas:Pacote Oficce.

Pacote Google drive, Docs, e-mail.Canva.Trello.

Maps.Obs: Contratação inicial (3 meses), após renegociamos conforme seus resultados.

Contrato intermitente, necessário Mei, se não tem, abrimos para você.

Atividades:

Impactas vidas, é o maior defensor do cliente e responsável para que o cliente tenha uma extraordinária experiência ao comprar o produto

.Realizar reuniões semanais com gestores para apresentar relatórios.

Receber pedidos, negociar pagamentos se necessários.

Conferir pedidos, despachar pedidos com entregadores, manter-se em contato com cliente até que o mesmo receba seu produto.

Monitorar entregas.

Pós vendas diário.

Negociação com clientes insatisfeitos para trazê-los de volta e fidelizar.

Garantir excelência no atendimento e entrega de produto.

Período: Tempo integral Terça à Quinta das 18:00 às 23:30, Sexta à Domingo das 18:00 às 00:30, 36h semanais.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: A combinar

VAGAS: 1

Cidade: Florianópolis - SC



ANALISTA/229409/Florianópolis/SC