Empresa de grande porte localizada na Barra da Tijuca contrata:
ANALISTA DE BACK OFFICE
Atividades: Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas.
Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré – estabelecidos. Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações.
Reversão de cancelamentos.
Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente.
Pesquisas solicitadas pela Gerência.
Formação:
– Ensino superior cursando ou completo em cursos relacionados.
Experiência:
– Experiência mínima de 2 anos em atendimento sênior, SAC, back office.
Horário:
– 07h às 15h ou 15h às 23h
– De segunda a sexta. Sábados, domingos e feriados sob escala
– Folga em 1 final de semana completo por mês
A empresa oferece:
– Salário: R$ 1.602,00
– Vale transporte
– Vale refeição (20,00/dia)
SALÁRIO: A Combinar
VAGAS: 1
Cidade: Rio de Janeiro - RJ
Bairro: Barra da Tijuca