Requisitos:
Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Estamos buscando uma pessoa:Motivada por trabalhar em equipe para o atingimento de métricas.
Apaixonada por entregar um atendimento de valor aos clientes (e com experiência relevante nisso.
Organizada e ágil para gerenciar volume de clientes, demandas distintas e manutenção dos registros de interações.
Didática e resiliente para saber orientar, engajar clientes nas estratégias e contornar eventuais obstáculos.
Confortável em negociar, dialogar sobre negócios e influenciar pessoas tomadoras de decisão.
Capaz de rapidamente interpretar cenários, informações, adotar ações de melhoria e pulverizar o conhecimento adquirido.
Com experiência em aplicação de estratégias de marketing digital ou disposta a adquirir conhecimentos iniciais de Marketing Digital ao longo do processo seletivo.
Atividades:
Impacta a vida de parceiros e clientes com grandes resultados através do método KeBooK de Marketing Digital.
Constrói estratégias, analisa resultados e valida ações.
Realizar reuniões executivas de sucesso em periodicidade compatível com a jornada de cada cliente a sua responsabilidade.
Negociar renovações de contrato e expansões de plano para manter e expandir a receita da sua carteira de clientes.
Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.
Ser guardião da experiência dos seus clientes, acionando e efetivamente mediando interaç
ões com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, produto, etc).
Garantir excelência na sua gestão de carteira de clientes seguindo os procedimentos internos e processos estipulados pela KeBooK, propondo melhorias quando necessário.
Receber novos parceiros após o onboarding e traçar o melhor caminho para manter a recorrência do plano de ação traçado e revendo objetivos em relação aos clientes.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Comissão
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Florianópolis - SC