Requisitos:
Escolaridade: Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Criatividade.
Pró-atividade.
Ótima comunicação verbal.
Habilidade de concentração.
Boa capacidade analítica.
Experiência com diferentes canais de redes.
Experiência com iniciativas de engajamento.
Saber planejar, divulgar e analisar os resultados de ações dentro de comunidades.
Experiência prática com monitoramento e acompanhamento de iniciativas de community.
Experiência em social listening.
Conhecimento de metodologias para medir e aumentar o engajamento em nossas comunidades.
Atividades:
Acompanhar e consumir conteúdos publicados pela comunidade de fãs da marca.
Monitorar menções em conteúdos de produtos, lançamentos e campanhas.
Fomentar relatórios, reports e controles de monitoramento de menções e análises quantitativas de pesquisas.
Desenvolver análises qualitativas de conteúdo.
Conduzir curadoria de insights a partir dos resultados de listening.
Acompanhar KPIs e métricas de ações.
Gerar e apresentar relatórios completos com análise e classificação de comentários, feedbacks, sentimentos, postagens e inputs de redes sociais.
Realizar tagueamento de itens e interação com consumidores.
Descobrir pontos fracos na comunicação e sugerir melhorias.
Entender padrões de comportamento de clientes em relação à empresa, marca e seus serviços.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Curitiba - PR