Requisitos:
Conhecimento em ferramentas de integração;
Conhecimento em API;
Banco de dados SQL;
Integração de dados;
Capacitar as áreas internas e os clientes a respeito de mudanças e evoluções do produto.
Espanhol (Fluente)
Atividades:
Apoiar as áreas comerciais e de relacionamento com o cliente para garantir o atendimento dos Produtos Antifraude de forma adequada;
Acompanhar e atender os incidentes, através do monitoramento da fila de atendimento em ferramenta adequada e disponibilizada pela empresa, esclarecendo e orientando o solicitante, dentro do SLA acordado;
Suporte para clientes durante toda a jornada de integração e pós integração;
Atender e executar ações de testes/homologação para a implantação/correção de TI que envolvam os Produtos Antifraude;
Coletar e organizar informações para tomada de decisão gerencial e apontamento dos melhores caminhos com autonomia;
Manter documentação de produtos atualizada
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Seguro de Vida
PPR, convênio SESC e farmácia; Previdência Privada; Gympass; Day-off no dia do seu aniversário (para a comemoração durar o dia todo, você merece); Auxílio Creche para filhos até 6 anos de idade; Somos uma Empresa Cidadã e nossas mamães têm licença-materni
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Barueri - SP