Requisitos:
Superior Completo.
Excel avançado.
Desejável experiência com Telecom.
Atividades:
Analisar os fluxos e acompanhar o desempenho dos colaboradores da operação para propor melhorias;
Controlar e monitorar os indicadores e projeções dos processos das operações;
Elaborar relatórios diários de acompanhamentos das operações para reportar aos gestores;
Desenvolver fluxogramas dos processos operacionais;
Desenvolver apresentações de resultados com análises comparativas e ações de melhorias;
Analisar dados e elaborar relatórios de manutenção baseados nos indicadores de desempenho;
Acompanhar a evolução diária das ocorrências através de diário de bordo;
Dar suporte a gestão direta no desenvolvimento e acompanhamentos de Campanhas da Operação;
Propor melhorias para ferramenta usuais, a fim de aumentar a produtividade dos canais de vendas.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
Oportunidade de Crescimento
SALÁRIO: A Combinar
Regime de Contratação: Efetivo (Regime CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Rio de Janeiro - RJ
Bairro: Barra da Tijuca
Zona: Zona Oeste