ANALISTA DE PLANEJAMENTO EM GROWTH CRM - PLENO

Requisitos:

Ensino Superior Completo;

Possuir experiência com CRM;

Experiência elaborando régua de planejamento;

Disponibilidade para atuar 3x Presencial em São Paulo;

​Será um diferencial possuir inglês intermediário/avançado.

Atividades:

Ser a principal interface com o cliente, realizando a gestão das contas com foco em CRM/DBM; Atuar na execução e controle das contas em geral, com o objetivo de atender a demanda, garantindo o cumprimento de prazos, custos e entregas de acordo com a necessidade do cliente;

Gerir as demandas das contas, elaborando briefings/escopo para as áreas envolvidas no projeto (Planejamento e Analytics);

Ter conhecimento dos grandes números do cliente;

Alinhamento com cliente e áreas de suporte para demandas adhocs;

Oferecer e agregar conhecimento a equipe interna;

Entender oportunidades e riscos, trazendo opções de como atuar;

Garantir a qualidade de todas as entregas realizadas para o cliente (análises, planejamento, estudos, etc.);

Desenvolver planejamento estratégico e tático de relacionamento e garantir a operação, com base em mapeamento de mercado, análise do comportamento do cliente e aplicando metodologias de marketing e CRM;

Atuar continuamente como consultor, acompanhando resultados das contas, trazendo recomendações de melhorias contínuas e identificando oportunidades.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Rio de Janeiro - RJ



ANALISTA/455410/Rio de Janeiro/RJ