Requisitos:
Ensino superior em andamento.
Experiência desejada: 6 meses.
Formação técnica ou cursando nível superior na área de Ti.
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10 (Server, desejável).
Instalação e configuração de softwares em geral.
Conhecimentos básicos em hardware.
Pacote Office.
Diferenciais Inglês (básico/intermediário).
Conhecimentos em ITiL.
Atividades:
Atendimento de chamados de Service Desk de primeiro nível (N1).
Monitoramento de fila de chamados (abertura, atualização e encerramento).
Atendimento, acompanhamento e resolução de chamados via telefone, e-mail, comunicação instantânea e acesso remoto.
Demais atividades pertinentes a função.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Campinas - SP