Requisitos:
Técnico completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Curso Técnico completo ou cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas afins.
Trabalhar em atividades administrativas em empresas do varejo.
Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
Conhecer processos gerenciais.
Atividades:
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto).
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades.
Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle.
Levar a conhecimento do supervisor problemas e sugestões.
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes.
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Porto Alegre - RS