Requisitos:
Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Desejável conhecimento em E-commerce e conhecimento em informática (Internet, Pacote Office, lógica de programação, bando de dados, etc).
Necessário possuir Superior Completo ou cursando na área de tecnologia ou áreas afins e flexibilidade de horários e para trabalhar aos finais de semana.
Atividades:
Irá realizar atendimento via telefone e/ou chamados para suporte técnico, entender a necessidade do cliente, documentar as informações, monitorar os prazos de atendimento e se necessário informação supervisão
Tratar as solicitações de forma assertiva e ágil, garantindo a satisfação dos clientes.
Monitorar os prazos de atendimento e quando necessário acionar a Gestora do
Departamento, referentes a utilização das ferramentas/funcionalidades da plataforma.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação
Participação nos Lucros
SALÁRIO: R$ 1.800,00
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Ribeirão Preto - SP