ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Requisitos:

Experiência desejada: 3 anos. 

Profissional hands on, dinâmico, organizado, forte capacidade de planejamento e negociação, senso de urgência, resiliência, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação. Inglês fluente (contatos diários com global e treinamentos no exterior). 

Formação na área de Tecnologia. 

Profissional com sólida experiência na área de Sistemas (gerenciamento e implementação de grandes projetos), bons conhecimentos em implementação de projetos na área de Infra. 

Conhecer do sistema SAP, desejável módulo WM/EWM.

Atividades:

Gestão de projetos SAP e gestão de redes e segurança da informação, gestão das ferramentas de software utilizados pela organização.

Mapear, automatizar e formalizar procedimentos internos referentes ao uso das ferramentas sob sua responsabilidade.

Mapear, automatizar e formalizar processos de negócios que não estejam cobertos pelas ferramentas de gestão da empresa, mitigando a informalidade destes.

Prover suporte aos usuários de todos os itens relacionados acima.

Acompanhar e gerenciar os indicadores de performance de sua área.

Zerar backlog de problemas existentes através de planejamento e ações de correção.

Gerir os contratos de terceiros relativos à sua área. 

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: A Combinar

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Curitiba - PR



ANALISTA/92997/Curitiba/PR