Requisitos:
Escolaridade: Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência em suporte de servidores e rede.
Conhecimento em WLAN, LAN e Wireless.
Experiência em Administração Windows Server (DNS, DHCP, Active Directory, etc.).
Conhecimentos em cabeamento estruturado de redes.
Conhecimento em sistemas operacionais.
Experiência com HelpDesk.
Conhecimento em Givex (parceiro que faz os processos de pagamentos e entregas).
Conhecimento em sistemas de PDV (varejo, varejo alimentício, etc).
Atividades:
Manter padrão de atendimento aos usuários.
Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações.
Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI.
Trabalho proativo para informação de melhores práticas de utilização de hardware e software.
Desenvolver documentação estruturada e base de conhecimento.
Registrar corretamente o chamado, com evidencias e detalhes do problema.
Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Seguro de Vida
SALÁRIO: R$ 3.500,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP