Requisitos:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Conhecimentos avançados em tecnologias de redes IP, sistemas operacionais, princípios de rede de computadores e segurança.
Configuração e administração de Sistemas Operacionais Unix Solaris, HP-UX e Linux e Windows.
Configuração e administração de hardware e rede Servidores e switches.
Plataformas de Virtualização.
Plataformas de Gerência de Redes.
Superior Completo nas áreas de Ciências da Computação, Telecomunicações, TI ou similares.
Desejável especialização ou pós-graduação em Gestão de Tecnologia, Telecomunicações ou similares.
Atividades:
Responsável pela administração das Plataformas de Rede.
Suportar em 2º nível a área de operações;
Analisar, apoiar e definir local com a infraestrutura para novas Plataformas;
Configuração e Administração de Sistemas de Gerências;
Otimizar e automatizar processos das Plataformas;
Gestão de acessos Administração de usuários/perfis e auditoria de acessos e configurações para diretoria de operações e Governança de TI;
Realizar manutenções preventivas das Plataformas de Rede;
Monitorar as Plataformas via aplicações proprietárias ou ferramentas coorporativas;
Análise e relatórios da saúde e capacidade das Plataformas;
Realizar reuniões de indicadores com fornecedores, engenharia e áreas clientes;
Tratamento de incidentes via Remedy e SIR;
Acompanhamento e supervisão de fornecedores para suporte nível 3, em updates e upgrades p/ melhorias e correções;
Elaboração de melhores práticas de suporte visando diminuir o SLA documentos;
Analise e validação de contratos de suporte
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação
Seguro de Vida
Auxílio para patologias graves; Benefício Farmácia; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Auxílio Creche/Babá; Auxílio ao Dependente com Deficiência; Previdência Privada; Combo Colaborador; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; Jornada Flexíve
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Belo Horizonte - MG