ANALISTA SERVICE DESK

Requisitos:

Técnico completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Técnico Informática ou Superior Completo Cursando.

Atividades:

Atendimento telefônico e remoto de usuários onsite e offsite em outras regiões do Brasil, troubleshooting, gerenciamento da fila de chamados (orientação, abertura, fechamento, escalonamento e encaminhamento de chamados N1)

Instalação e configuração de softwares e sistemas, abertura, acompanhamentos e escalonamento de chamados com o nível 2 no Brasil e na Alemanha.Field Services Management:

Atendimento avançado de hardware, manutenção preventiva e corretiva, gestão de ativos, execução de rotinas de redes, backup, gestão de usuários, telecom, mobile, server e administrativas de TI, gestão de outsourcing de parceiros.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeição no local + Vale Transporte

SALÁRIO: R$ 2.000,00

Horário: Integral

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Cachoeirinha - RS



ANALISTA/181422/Cachoeirinha/RS