Requisitos:
Ensino superior completo
Experiência: 6 meses
Conhecimento básico em Linux (SO, comandos, etc).
Conhecimento básico em Redes. Banco de dados relacionais.
Pelo menos uma linguagem de programação (Java, Pyton, Ruby ...).
Desejável: Conhecimento em Cloud Publica e Privada (AWS, IBM Cloud, VMWare ...).
Conhecimento em ferramentas de Monitoração (OEM, Dynatrace ou outras ferramentas de APM).
Conhecimento ferramentas de Orquestração de Container (Kubernetes, Docker ...)
Atividades:
Ajudar a manter a qualidade (continuidade e performance) dos serviços de infra-estrutura de TI.
Colaborar com a evoluções de métricas e alertas para uma administração pró-ativa dos ambientes.
Realizar o atendimento de incidentes, problemas e requisições de serviços seguindo os procedimentos e orientações dos membros mais experientes da equipe.
Registrar todos os atendimentos realizados nas ferramentas.
Automatizar tarefas e processos repetitivos de forma que a operação seja mais autônoma.
Ajudar na evolução da ferramenta de ITSM.
Sugerir sempre melhorias em processos, procedimentos e ferramentas.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
VAGAS: 1
Cidade: Florianópolis - SC