Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência desejada: 1 ano.
Cursando em administração de empresas.
Conhecimento em pacote office.
Organizado, proativo, resiliente, senso de propriedade e espirito de equipe.
Conhecimento em sistemas de SAC será um diferencial.
Atividades:
Atender ligações de consumidores e clientes para solucionar reclamações, tirar dúvidas e receber sugestões.
Registrar os atendimentos no sistema TACTIUM.
Acompanhar os canais de atendimento (e-mail, redes sociais, site e outras).
Criar ordens de bonificação e atualizar relatórios.
Fazer pesquisa de satisfação de clientes.
Atuar em Tempo integral Segunda à Quinta 08:00 – 12:00 / 13:00 – 18:00 e Sexta 08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:00.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: R$ A combinar
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Fortaleza - CE