Requisitos:
Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Superior completo ou cursando, preferencialmente nos cursos de direito, administração, ciências contábeis, processos gerenciais, ou áreas afins.
Ser muito organizado, disciplinado, metódico e ágil.
Bom relacionamento interpessoal(gostar de trabalhar com pessoas e gostar de resolver os problemas para as pessoas).
Vontade de surpreender as pessoas nas entregas que faz.
Foco em resultado.
Desejo pela superação e entregas excelentes.
Capacidade na moderação e gestão de conflitos
Capacidade de identificar riscos e propor melhorias em processos.
Observações:Vaga também para PcD.
Atividades:
Fornecer uma experiência de relacionamento inesquecível, e suporte multicanal aos nossos clientes.
Ser um agente solucionador de problemas e saber gerir conflitos com otimismo.
Realizar interface com as áreas internas, setores e órgãos, tais como: junta comercial, cartório e demais órgãos públicos.
Realizar rotinas administrativas e backoffice para garantir eficiência no processo, se responsabilizando pelas entregas com visão 360°, tais como: conferência de documentação, alteração de contratos, identificação de erros em documentações, correção e sugestão de melhorias em toda jornada para tratamento de causa raiz e otimização de recursos.
Garantir controle e follow up dos processos em andamento com clientes, setores e áreas relacionadas, visando redução do tempo de ativação da empresa e aumento na satisfação do cliente.
Analisar as informações e documentos enviados pelos clientes, e propor melhorias no processo de forma geral e na comunicação pensando na jornada da experiência do cliente com a empresa.
Também é necessário seu entendimento da cadeia do departamento societário/abertura de empresas.
Realizar a abertura de empresas em mais de 50 cidades em todo Brasil.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Curitiba - PR