Atividades:
Recuperar clientes inadimplentes dos produtos da Agibank, orietando-os sobre os débitos, identificando a melhor proposta para os clientes, negociando e garantindo os pagamentos.
Realizar o atendimento de acordo com o script e o checklist da monitoria.
Atuar na cobrança tanto na forma ativa quanto receptiva.
Formalizar o acordo com o cliente e/ou encaminhar o débito, garantindo o recebimento do mesmo.
SAC: Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução de problemas de baixa e média complexidade.
Prezar pelo cumprimento do checklist de monitoria.
Ofertar e/ou vender produtos aos clientes, caso eles desejem.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
VAGAS: 1
Cidade: Porto Alegre - RS