ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS

Requisitos:

Ensino superior em andamento.

Não é necessário experiência na área.

Esperamos que você:Prezamos por comunicação, compromisso, proatividade e, principalmente, pelo trabalho em grupo

Esteja cursando ensino superior em Administração, Marketing, Publicidade, Propaganda e áreas afins.

Tenha habilidade em atendimento ao cliente.

Possua raciocínio rápido e visão analítica sobre o comportamento do usuário.

Seja comunicativo.

Será ainda melhor se você tiver:

Vivência na área de sucesso do cliente.

Tenha participação de cursos e palestras voltadas ao sucesso do cliente.

Possua inglês intermediário, avançado

Atividades:

Marcar reuniões de apresentação da empresa e plataforma com novos clientes.

Contatar clientes em situação de risco.

Coletar informações importantes dos clientes para o envio aos responsáveis pela área.

Análise de dados de utilização dos sistemas pelos clientes e gerar relatórios com estas informações.

Auxiliar na elaboração de estratégias e planos de ação de retenção de clientes.

Controlar e mensurar os resultados das ações dos planos criados.

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Vale Transporte
Vale Refeição
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Integral

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Florianópolis - SC



ASSISTENTE/215562/Florianópolis/SC