Requisitos:
Escolaridade Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Vaga temporária por 03 meses.
Atividades:
Acompanhar e resolver demandas oriundas das filas do CRM e e-mail, sempre prezando o prazo de resolução (Fale Conosco).
Recepcionar os clientes no atendimento presencial (sede e coordenadorias).
Realizar o primeiro atendimento ao cliente, colhendo documentos relativos à sua solicitação, anexar na ocorrência e direcionar para a área responsável (Pós-vendas/adm de contratos, reembolso, SOC).
Orientar e instigar a utilização dos canais digitais da Unimed Porto Alegre.
Recepcionar solicitações de autorizações e encaminhar para área responsável.
Processar o cancelamento do plano conforme solicitação do cliente.
Realizar contatos ativos com os clientes conforme demanda.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Temporário
VAGAS: 1
Cidade: Capão da Canoa - RS