ASSISTENTE DE SAC - ENSINO MÉDIO

Requisitos:

Escolaridade ensino médio

Com experiência

Habilidade

Atividades:

Receber, registrar, monitorar e encerrar ocorrências recebidas pelo SAC (via telefonemas e/ou e-mails) através do sistema SAP.

Preparar e realizar semanalmente apresentações das ocorrências aos gestores da fábrica.

Apresentar indicadores mensais das ocorrências a todos os empregados.

Realizar a devolutiva ao cliente após parecer técnico quanto à reclamação.

Realizar pesquisa de pós-vendas.

Tratar ocorrências de devoluções.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1