Requisitos:
Conhecimentos nas aplicações Office ( Word, Excel, PPT )
Atividades:
Registrar as solicitações de atendimento através do sistema de gerenciamento de chamados
Monitorar a atualização dos chamados de suporte
Manter atualizado o cadastro de clientes no sistema de gerenciamento de chamados
Gerar relatórios gerenciais para avaliação de desempenho da equipe
Gerar relatório de cobrança de chamados avulsos para o departamento financeiro
Auxiliar no processo de geração de NF de reparo para departamento financeiro
Orçamento e solicitação de passagem e hospedagem
Solicitar adiantamento de despesas
Realizar atendimento aos clientes e encaminhar internamente suas solicitações para equipe de serviço
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP