Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência: 1 ano
Pacote office e Outlook (será testado).
Se conhecer ou já ter trabalhado com o sistema gestor será considerado um diferencial.
Já ter trabalhado na área de SAC.
Atividades:
Atendimento bem ao cliente para resolver problemas com atraso de entrega, prorrogações de pagamento, troca de mercadorias, nota de devolução atender clientes e fornecer informações (cadastro, pedidos, entregas, nota fiscal e etc.) para solução da situação apresentada.
Registrar todo atendimento a clientes externos no sistema, gerar e registrar toda manifestação necessária no sistema, solucionando-as e ou encaminhado as áreas responsáveis, dar retorno das solicitações aos representantes comerciais, clientes, analistas, compradores, supervisores, gerentes e ou pares.
Negociar devoluções de produtos com os clientes, dentro dos procedimentos estabelecidos pela empresa.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Cesta Básica
SALÁRIO: R$ 1.600,00
Horário: Segunda à sexta
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
VAGAS: 1
Cidade: Rio de Janeiro - RJ