Requisitos:
Cursando Administração, Publicidade e Propaganda e áreas afins.
Experiência com Vendas e Pós-vendas.
Conhecimento para lidar com contato telefônico e ser bom ouvinte
Familiaridade com sistemas e práticas de CRM (Gerenciamento de relacionamento com cliente).
Orientação ao cliente e capacidade de se adaptar/responder a diferentes tipos de personalidade.
Habilidades de comunicação e apresentação.
Atividades:
Administrar chamadas telefônicas.
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação.
Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado.
Gerenciar e acompanhar todos os casos para garantir a solução e satisfação do cliente.
Manter registro das interações com o cliente em sistema.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Campinas - SP