Requisitos:
Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência com gestão de equipes.
Conhecimento em rotinas de Central de Cobrança.
Desejável conhecimento em ferramentas de qualidade e avaliação de desempenho.
Experiência em projetos de digitalização, multicanalidade e experiência do cliente.
Irá ser um diferencial se tiver conhecimento em SAS, Microstrategy, PowerBI e SQL.
Atividades:
Irá ter como missão apoiar na gestão da equipe interna e na transformação digital dos processos de cobrança.
Coordenar os processos da Central de Cobrança interna.
Análise e melhoria contínua no planejamento estratégico.
Acompanhamento de indicadores de produtividade.
Coordenar o processo de transformação digital.
Liderar pelo exemplo e engajar a equipe na realização de objetivos comuns.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Porto Alegre - RS