Requisitos:
Técnico completo.
Experiência 1 ano.
Experiência em Telefonia, Gestão de Pessoas e indicadores de performance.
Atividades:
Gerir e auditar atividades de equipe interna de monitoramentos, acompanhamento da produtividade e de indicadores de serviços.
Adequar e aperfeiçoar os processos internos cumprindo as solicitações do cliente.
Analisar e avaliar os resultados de desempenho apresentados nos indicadores dos clientes.
Promover ações preventivas ou corretivas e planos de ações para as não conformidades, Organizar escala de equipe.
44 horas semanais.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Auxílio Combustível
SALÁRIO: R$ 3.030,00
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo
VAGAS: 1
Cidade: Salvador - BA