Requisitos:
Escolaridade Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Conhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas).
Conhecimento em operações receptivas
Conhecimento e clareza do negócio de callcenter.
Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados.SQL e Excel avançados.
Liderança e Gestão de pessoas.
Perfil resiliente, flexível e bom administrador de conflitos.
Conhecimento em operações de Trade poderá ser um diferencial.
Atividades:
Gestão de equipe.
Apresentações de resultados
Boa comunicação e relacionamento com clientes.
Monitoramento e ações efetivas para melhora do desempenho organizacional e criação de novos indicadores.
Validação de dados, prezando a qualidade dos report's e estudos.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Barueri - SP