Requisitos:
Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência anterior no sistema Linx será considerado um diferencial.
Atividades:
O Coordenador(a) de Serviços garante a Satisfação do Cliente, na venda, execução e pós-venda dos serviços e é uma referência na animação dos serviços na loja.
Coordena o atendimento ao cliente nos PERIFÉRICOS dos Serviços Cliente:Clube do Especialista.LM Instala.
Assistência Técnica.Bricolab.SERÁ RESPONSÁVEL POR:Realizar o cadastro de clientes-profissionais, garantindo a confiabilidade das informações, se relacionando com o objetivo de enviar promoções de novos produtos e serviços.
Fazer prospecção para encontrar profissionais que não frequentam a loja.
Trabalhar junto ao Comércio e o atendimento para captar clientes para o clube do especialista.
Animar a cultura de cadastro perfeito visando a evolução qualitativa e quantitativa da base de dados Clientes da loja.
Animar o cadastro dos Clientes no Programa de Fidelidade Leroy Merlin Com Você.
Ser formador e animador na venda de serviços aos clientes.
Promover eventos, workshops e cursos para os clientes-profissionais de forma a estimular a participação ativa destes clientes.
Se relacionar com a comunidade local para desenvolver novos profissionais.
Fazer visitas a empresas e fornecedores junto com os clientes-profissionais.
Junto ao seu Gestor, fazer todo o processo de escolha dos prestadores de serviços, o acompanhamento, a qualidade dos serviços prestados, inclusive propondo treinamentos e cursos para atualização, atuando nas correções quando necessário.
Acompanhar os preços de serviços nos concorrentes, instalações e manutenção de mostruários
Fazer a liberação dos pagamentos dos serviços realizados.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Cesta Básica
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Rio de Janeiro - RJ