Requisitos:
Necessário residir em Jundiaí ou cidades próximas, star cursando ensino técnico ou superior em cursos da área de T.I como: Ciência da computação, Desenvolvimento de Sistemas,
Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação e afins da área.
Atividades:
Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de Suporte (Service Desk), tais como: Suporte, orientação e apoio a clientes (usuários) por telefone e
e-mail;
Análise e detecção de falhas de funcionamento de software (aplicações), abertura, controle, gerenciamento e encerramento de chamados, reporte de inconsistências, erros e não-conformidades para área de desenvolvimento
Execução de testes para detecção inconsistências, erros e não-conformidades, identificação de soluções, e execução de manutenção para solução de problemas de funcionamento
Execução de testes de aplicações com melhorias implementadas, atualização de versões em aplicações nos clientes, treinamento on-line de usuários
Manutenções preventivas, acesso remoto a computadores para manutenção e verificação de
problemas ou falhas, apoio e suporte a equipe de campo, ações ativas preventivas junto aos clientes, relatórios periódicos, visitas técnicas a clientes para diagnóstico de falhas e
respectivas correções de necessidades.
Das 11h00 as 18h00 com 1h de intervalo - segunda a sexta.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Refeição no Local
Seguro de Vida
SALÁRIO: R$ 1.300,00
Horário: Integral
Regime de Contratação: Estágio
VAGAS: 1
Cidade: Jundiaí - SP