Requisitos:
Ensino superior em andamento.
Experiência: 6 meses
Atividades:
Supervisionar serviços de reservas, eventos e recepção, realizando o atendimento sempre que necessário (via e-mail, face, telefone, etc).
Supervisionar atividades de recreação e lazer.
Supervisionar serviços de apoio (manutenção, segurança, informática), entre outros.
Supervisionar e controlar qualidade dos serviços de atendimento.
Definir e supervisionar o mise place realizando as ações corretivas (antes e depois).
Inspecionar apresentação pessoal dos funcionários(uso de adornos, uniformes etc).
Controlar reposição, entrega e recebimento de uniformes.
Controlar desperdícios e gastos desnecessários em geral.
Medir satisfação do cliente e contribuir para melhoria tratando as sugestões e reclamações de clientes (Desenvolver controle da pesquisa de satisfação, assim como tabulação).
Atuar em caso de falta provisória de algum funcionário.
Representar empresa em atividades e eventos sociais.
Relacionar-se com a mídia.
Definir padrões de produtos e serviços e treinar.
Definir prioridades de execução dos serviços e instruir.
Atuar em ações de melhoria para proporcionar ambiente agradável ao cliente(instalações, iluminação, música, decoração, organização etc).
Definir programação de eventos.
Atuar na execução dos produtos do cardápio, contribuindo com a elaboração do mesmo.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Uniforme
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
VAGAS: 1
Cidade: Porto Alegre - RS