GERENTE DE CONTAS - ENSINO MÉDIO

Requisitos:

Ensino médio completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Necessário ter experiência com relacionamento e encantamentos de clientes.

Experiência com reuniões presenciais e vídeo chamada.

Gerenciamento de conflitos.

Será um diferencial o conhecimento fiscal/contábil/financeiro/auditoria.

Atividades:

Promoção de cross sell e up sell.

Mapeamento de ações de encantamento e engajamento dos clientes da sua carteira.

Viabilizar novas maneiras de atender a necessidade apresentada pelo cliente utilizando nossos produtos.

Avaliar oportunidade de funcionalidades que complementem a necessidade apresentada pelos clientes da sua carteira.

Reuniões periódicas de acordo com o escopo do cliente.

Buscar soluções estratégicas para seus clientes.

Conduzir os clientes a seguir os marcos de sucesso definido no onboarding e pela equipe de CS.

Apresentação semanal dos seus indicadores.

Alinhamento mensal com time de BPO e produto.

Alinhamento semanal com o time de vendas e expansão.

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Auxílio farmácia, Home Office temos ao auxílio de R$170,00/mês, descontos para atendimento psicológico online.

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Curitiba - PR



GERENTE/261327/Curitiba/PR