Requisitos:
Experiência na implantação e gestão da qualidade em empresas de Call Center (Imprescindível);
Perfil Hands On, com habilidade em trabalhar sob pressão, foco e organização;
Familiaridade com ferramentas para controlar e gerir os processos;
Habilidade em transitar nos diversos níveis da empresa, influenciando pessoas para a melhoria continua;
Preferência com idioma inglês.
Atividades:
Implantar a gestão de sistema da qualidade (segmento serviços, call center), com foco no aprimoramento dos processos e sistema de informações, realizando a manutenção das normas internas
Elaboração e manutenção de procedimentos e tratando as não conformidades.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Curitiba - PR