ANALISTA DE SUPORTE

Requisitos:

Ensino superior completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Experiência como Suporte de TI (Sistemas ou Infraestrutura), tendo atuado com atendimento interno ao cliente.

Atividades:

Receber chamados dos clientes via e-mail.

Entrar em contato, identificar as necessidades do cliente e investigar problemas mencionados.

Orientar o cliente sobre o uso do sistema e do App em caso de falhas na utilização.

Solicitar correções e evoluções a equipe de desenvolvimento quando necessário.

Resolver as demandas de forma rápida e estratégica.

Dentre outras atividades relacionadas ao cargo.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: R$ 3.000,00

Horário: Integral

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1