SUPERVISOR CALL CENTER

Requisitos:

Ensino médio completo

Experiência: 6 meses

Noções de Excel. 

Experiência em cobrança. 

Experiência em call center.

Atividades:

Traçar estratégias diárias a partir da estratégia geral da carteira, garantindo o atingimento das metas relógio.

Cobrar o cumprimento das atividades diárias dos monitores e operadores

Supervisionar as negociações dos colaboradores.

Garantir logados e controlar pausas e aderência de sua equipe.

Desdobrar a estratégia em nível de operador, mostrando o seu desempenho e traçando junto com ele ações para o alcance dos objetivos.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Integral

Regime de Contratação: CLT (Efetivo)

VAGAS: 1

Cidade: Fortaleza - CE



SUPERVISOR/160017/Fortaleza/CE