Requisitos:
Escolaridade Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência como supervisor de call center receptivo.
Atividades:
Apoiar a equipe de operadores nos atendimentos.
Alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos.
Sistemas e procedimentos da operação.
Acompanhar relatórios dos indicadores, reuniões mensais de resultados com os clientes e com a diretoria da empresa.
Aplicar feedback de qualidade e de oportunidades com os operadores, etc.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Auxilio creche.
SALÁRIO: R$ 2.112,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Belo Horizonte - MG
SUPERVISOR/397105/Belo Horizonte/MG