SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - SUPERIOR COMPLETO

Requisitos:

Ensino superior completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

É necessário possuir graduação em Direito, Gestão Comercial ou Administração.

Imprescindível experiência com supervisão e gestão de equipe de atendimento.

Conhecimentos consolidados na área jurídica.

Domínio no Pacote office.

Fluência em análise e interpretação de texto.

Atividades:

Deverá supervisionar as atividades da equipe comercial e fazer a gestão da equipe de atendimento ao cliente, acompanhar os resultados e atendimento de vendas.

Planejar e propor melhorias para otimização dos processos.

Realizar reunião periódica com a equipe e treiná-la, para melhor atendimento ao cliente.

Controlar os indicadores e metas individuais e em grupo a fim de potencializar a satisfação do cliente.

Dar suporte às vendas diretas ao cliente por meio de técnicas de vendas, orientações aos clientes quanto a especificações dos serviços.

Dar feedbacks individuais e coletivos à equipe de atendimento ao cliente.

Gerar relatório e indicadores gerenciais de atendimento e apresentar os resultados para a diretoria.

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Belo Horizonte - MG



SUPERVISOR/247117/Belo Horizonte/MG