SUPERVISOR DE CALL CENTER

Requisitos:

Ensino médio completo.

Experiência desejada: 6 meses.

Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint e Microsoft Word. 

Experiência na função (gestão de equipes de Call Center – telemarketing ativo).

Atividades:

Conhecer o produto e suas aplicações. Identificar as argumentações utilizadas pelos vendedores e esclarecer dúvidas.

Identificar melhorias no desempenho dos colaboradores.

Motivar os colaboradores.

Definir metas mensais de vendas.

Promover reuniões periódicas com a equipe.

Dimensionar ações futuras de vendas.

Analisar resultados da equipe.

Apresentar à gerência as metas atingidas.

Avaliar desempenho.

Orientar a equipe para aperfeiçoar recursos de trabalho e tempo.

Assistir o vendedor na venda.

Incentivar a qualidade do atendimento.

Integrar novos funcionários.

Acompanhar a execução dos serviços.

Tempo integral Segunda a sexta das 08h30 às 18h15.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: R$ 1.400,00

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Porto Alegre - RS



SUPERVISOR/89220/Porto Alegre/RS