Requisitos:
Ensino superior completo.
Experiência desejada: 2 anos.
Experiência como Supervisor (a) de Cobrança. Superior completo em Administração / Economia ou áreas afins.
Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta em horário comercial.
Atividades:
Irá supervisionar as ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Programar a cobrança diária, auxiliar no atendimento, prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário, monitorar ligações de atendimento.
Coordenar o desempenho e resultados dos colaboradores, controlar frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos, administrar conflitos.
Auxiliar a coordenação no estabelecimento de metas, campanhas e avaliação de resultados, fornecer feedbacks, supervisionar as atividades do atendimento com foco na qualidade e no resultado coletivo.
Estimular o operador na execução de seus trabalhos, analisar relatórios e esclarecer dúvidas dos operadores.
Atuar em Tempo integral Segunda à sexta 08:00 ás 18:00
BENEFÍCIOS:
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Curitiba - PR
Bairro: Centro