SUPORTE TÉCNICO

Requisitos:

Ensino superior completo

Experiência: 6 meses

Superior Completo ou cursando Ciências Contábeis, Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Vivência como usuário ou suporte em sistemas SENIOR na solução de ERP. 

Vivência ou familiaridade com rotinas Comercias, Vendas e Estoque, Financeiras, Contas a Pagar, a Receber e Rotinas Bancárias, Suprimentos Compras e Contábeis, Contabilidade, Fiscal e Patrimônio. 

Conhecimento em SQL e Banco de Dados Vivência com integrações entre sistemas ,importação/exportação, XML, webservices. 

Experiência na área de suporte a clientes.

Atividades:

Prestar suporte ao cliente interno e externo no uso de sistemas, através de monitoramento pró-ativo, analisando o cenário do usuário, identificando as prováveis causas do problema propondo soluções.

Registrar na ferramenta específica os atendimentos, sua evolução, analise e priorização das demandas de acordo com a complexidade e criticidade.

Participar dos treinamentos e buscar constante evolução de acordo com a evolução das soluções.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Integral

Regime de Contratação: CLT (Efetivo)

VAGAS: 1

Cidade: Florianópolis - SC



SUPORTE/150530/Florianópolis/SC