Requisitos:
Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência e habilidades em computação na nuvem.
Conhecimento básico sobre web design, web hosting, DNS básico, IP, softwares gráficos e marketing digital será um diferencial.
Atividades:
Suporte por Whatsapp, e-mail e videoconferência a clientes que precisam de auxílio para usar e configurar a plataforma.
Fazer a apresentação de boas-vindas (onboarding) para novos clientes.
Follow-up para se certificar de que as dúvidas dos clientes foram resolvidas e que os mesmos estão conseguindo usar a plataforma.
Resolução de tickets sobre dúvidas técnicas por e-mail.
Ajudar a desenvolver tutoriais sobre o uso da plataforma (textos, artigos, vídeos).
Monitorar e responder comentários em grupos do Facebook e redes.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Seguro de Vida
SALÁRIO: R$ 1.500,00
Horário: Integral
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Valinhos - SP