TELEOPERADOR

Requisitos:

Ensino médio completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Experiência com vendas e / televendas.

Conhecimento do pacote Office básico excel.

Atividades:

Realizar vendas de produtos e serviços no atacado para clientes do Distribuidor, para clientes ativos e inativos, através do contato telefônico ativo e receptivo, a fim de proporcionar aumento das vendas.

Prospectar clientes, através do contato telefônico, a fim de fidelizar novos clientes.

Fornecer informações sobre um serviço, produto, reclamações ou compras, a fim de manter atualizadas as suas informações.

Manter atualizados os dados cadastrais do cliente, através dos registros feitos em computador.

Atuar de encontro com a satisfação do cliente de acordo com as políticas da empresa, com o objetivo de fidelizar o cliente.

Realizar os atendimentos através de roteiros e scripts planejados, quando necessário, através do teleatendimento, com o objetivo de captar, reter ou recuperar clientes.

Participar de treinamentos definidos pelo setor, para manter atualizado o conhecimento dos produtos e serviços da empresa, e para o seu próprio desenvolvimento profissional, quando for solicitado.

Descrever detalhadamente as atividades, através de cronogramas, conforme solicitação do gestor, e no prazo estipulado.

Levantar informações atualizadas de mercado, e de clientes, com o objetivo de informar para a Supervisão ou Coordenação.

Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.

De Segunda a Sexta das 9h15m às 18h e sábado das 8h30m às 12h30m

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Comissão

SALÁRIO: A combinar

Horário: Integral

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Goiânia - GO



TELEOPERADOR/214830/Goiânia/GO