Requisitos:
Técnico completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Técnico em administração ou áreas afins.
Conhecimento e experiência com os sistemas CMnet e ASC.
Pacote office, principalmente Excel.
A empresa fica em Alphaville – ter fácil acesso.
Atividades:
Atender as necessidades dos clientes antes, durante e depois de sua permanência através de CHAT e EMAIL.
Tem como principal objetivo refletir a cultura da marca de modo a familiarizar novos clientes com essa atmosfera.
Responsável pelo controle de check-in no aplicativo.
Fazer o gerenciamento de reservas no sistema e canais em auxílio à área de reservas.
Agir de acordo com os KPI’s e SLA’s estabelecidos.
Identificar através do sistema ASC todas as pendências e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.
Atualizar chamados no sistema ASC.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Barueri - SP