Requisitos:
Escolaridade Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Necessário experiência como Control Desk/Monitoria/Planejamento em Call Center.
Conhecimento avançado em Excel e Power BI.
Atividades:
Controle interno das atividades desempenhadas.
Criação de relatórios de diagnóstico.
Mensuração do alcance de metas.
Otimização dos processos.
Aumento da produtividade.
Qualidade superior no atendimento.
Maiores índices de satisfação do cliente.Melhor controle no dimensionamento do time do atendimento.
De segunda à sexta-feira.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: R$ 1.584,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Belo Horizonte - MG
ASSISTENTE/294715/Belo Horizonte/MG