CONSULTOR TÉCNICO OPERACIONAL DE TI

Requisitos:

Escolaridade: Ensino superior completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Inglês intermediário.

Espanhol avançado.Conhecimentos Técnicos: Certificação PMO.Certificação Scrum.MS Project.

Conhecimento Service Cloud.

Elaboração de documentação Funcional e Técnica.Bizagi.Visio.

Atividades:

Validação e direcionamento dos chamados.

Apoiar equipe tecnicamente e operacionalmente.

Mensurar soluções de melhoria.

Estimar e validar as soluções.Manter a base de conhecimento atualizada.

Avaliar e criticar os critérios de aceite das estórias junto ao Líder Técnico e PO.

Elaborar os cenários de teste e anexar no projeto no SF.

Aprovar cenários de testes junto ao Líder Técnico e PO.

Preparar ambiente de testes QA.

Preparar massa de dados para execução dos testes QA.Executar os cenários de testes evidenciando os resultados.

Anexar o doc de evidências de testes no Projeto no SF.

Rejeitar cenários de teste que não foram bem sucedidos, devolvendo as histórias impactadas para o Líder Técnico retornar para a Sprint para que seja corrigida e retestada em novo ciclo de testes.

Preparar ambiente de HML.

Preparar massa de dados para HML.

Disponibilizar os cenários de testes para o PO (Cliente) executar a homologação.

Cenários rejeitados na Homologação devem retornar para o Líder técnico realocar a história para correção.

Coletar as evidências da homologação junto ao cliente e anexar no projeto no SF juntamente com as aprovações (cada estória testar e aprovação tem que ter o de acordo formalizado).

Segunda a sexta das 08:00 as 18:00 horas.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: R$ 8.000,00

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Estágio

VAGAS: 1

Cidade: São Paulo - SP



CONSULTOR/272092/São Paulo/SP