ESTÁGIO - RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Requisitos:

Ensino superior em andamento.

Não é necessário experiência na área.

Cursando ensino técnico/superior em Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda e/ou áreas relacionadas (2° ao penúltimo semestre);

Gostar de lidar com solução de problemas e apresentação de produtos e serviços;

Saber lidar com feedbacks construtivos;

Bom relacionamento interpessoal;

Boa comunicação e escrita;

Habilidade de negociação;

Visão holística de processos;

Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e ágil;Ser organizado(a);

Vivência na área ou com atendimento ao cliente e participação de atividades extracurriculares será um diferencial.

Além disso, esperamos que você seja/tenha: ResilienteProativo(a).

Facilidade para se adaptar a mudançasMotivado(a) por resultadoMindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas.

Organizado(a) Aberto(a) a novos aprendizados e desafios.

Apaixonado(a) por tecnologia.

Atividades:

Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, vídeo-conferências e chat;

Apoiar na gestão e retenção de clientes;

Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;

Elevar o nível de sucesso do cliente;

Apoiar no onboarding de novos clientes;

Elaborar apresentação de produtos e serviços Alest a clientes;

Gestão de pipeline através do CRM.

Período: Meio-período Segunda a sexta, das 8h às 15h (com 1h de intervalo).

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Refeição

SALÁRIO: R$ 900,00

Horário: Meio Período

Regime de Contratação: Estágio

VAGAS: 1

Cidade: São Paulo - SP



ESTÁGIO/271911/São Paulo/SP