Requisitos:
Ensino superior em andamento.
Não é necessário experiência na área.
Cursando ensino técnico/superior em Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda e/ou áreas relacionadas (2° ao penúltimo semestre);
Gostar de lidar com solução de problemas e apresentação de produtos e serviços;
Saber lidar com feedbacks construtivos;
Bom relacionamento interpessoal;
Boa comunicação e escrita;
Habilidade de negociação;
Visão holística de processos;
Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e ágil;Ser organizado(a);
Vivência na área ou com atendimento ao cliente e participação de atividades extracurriculares será um diferencial.
Além disso, esperamos que você seja/tenha: ResilienteProativo(a).
Facilidade para se adaptar a mudançasMotivado(a) por resultadoMindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas.
Organizado(a) Aberto(a) a novos aprendizados e desafios.
Apaixonado(a) por tecnologia.
Atividades:
Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, vídeo-conferências e chat;
Apoiar na gestão e retenção de clientes;
Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;
Elevar o nível de sucesso do cliente;
Apoiar no onboarding de novos clientes;
Elaborar apresentação de produtos e serviços Alest a clientes;
Gestão de pipeline através do CRM.
Período: Meio-período Segunda a sexta, das 8h às 15h (com 1h de intervalo).
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: R$ 900,00
Horário: Meio Período
Regime de Contratação: Estágio
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP