SUPERVISOR DE CALL CENTER - ENSINO MÉDIO

Requisitos:

Escolaridade Ensino médio completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Ser orientado a metas e objetivos.

Excel intermediário.

Atividades:

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico.

Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação.

Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades.

Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: Londrina - PR



SUPERVISOR/397131/Londrina/PR