Atividades:
Atendimento via plataformas e apps (Beatmaker e WhatsApp business) e 0800;
Registro de informações e retornos aos clientes no sistema interno da empresa;
Apoio aos fluxos de atendimento;
Análise das informações e registro por categorias;
Realização do envio / tratativas das devolutivas ao cliente;
Apoio às atividades de elaboração de relatórios mensais;
Apoio na revisão e criação de novos procedimentos e protocolos do atendimento;
Apoio aos processos de melhoria contínua;
Requisitos:
Preferencialmente ensino médio completo ou estudante de ensino superior;
Profissionais com graduação completa e/ou aposentados, aposentados que queiram complementar renda;
Conhecimento do Pacote Office (excel, word e powerpoint);
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Horário de Trabalho: 15:30h às 22h
Formato de trabalho: REMOTO.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Regime de Contratação: CLT (Efetivo)
VAGAS: 1
Cidade: Curitiba - PR