Requisitos:
Escolaridade Ensino superior completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em cobrança.
Boa fluência verbal e escrita.
Conhecimento do pacote Office, principalmente Excel.
Bom relacionamento interpessoal.
Organização e pró-atividade.
Foco em resultado.
Trabalho em equipe.
Boa comunicação.
Comprometimento.
Atividades:
Realizar contato com os alunos inadimplentes para negociação, envolvendo aspectos como prazos e valores que sejam mutuamente satisfatórios.
Acompanhar entrada de transferências para a liquidação de títulos.
Atender o aluno através dos canais de atendimento para sanar dúvidas.
Acompanhar a inadimplência e sugerir melhorias para o processo.
Preparar relação de alunos para negativação no Serasa quando não houver acordo.
Suporte à área comercial para esclarecer dúvidas quanto à operação e histórico do aluno.
Alimentar informações nas planilhas e nos sistemas para controle e demais atividades pertinentes.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Refeição
Participação nos lucros
SALÁRIO: R$ 1.584,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Porto Alegre - RS