Requisitos:
Escolaridade Ensino médio completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência como auxiliar de cobrança ou televendas é um diferencial.
Bom relacionamento interpessoal.
Excelente comunicação e verbalização.
Possuir domínio em Excel, Word / Internet e E-mail.
Atividades:
Responsável por realizar atividades de cobrança, de maneira consultiva junto aos clientes.Irá cumprir o fluxo determinado, gerenciar informações dentro de sistema e reportar para a liderança.
Buscar soluções e ideias para reduzir os gaps do processo de cobrança.Ira atuar diretamente com atendimento ao público relacionado a área de cobrança.
Realizar cobrança dos boletos em aberto através de Ligações, E-mail, SMS e WhatsApp
Atualizar dados cadastrais dos clientes em nosso sistema CRM.
Encaminhar boletos via e-mail e WhatsApp.
Registrar os contatos feitos com os clientes em nosso sistema.
Compor acordos e direcionamento para a solução de questionamentos e/ou contestações por parte dos clientes, através de ordens de serviço e/ou acionamento do setor responsável, auxiliando assim o departamento em questão.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: R$ 1.450,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Belo Horizonte - MG